Política de privacidad y protección de datos

Glass Taller para proteger los derechos individuales, sobre todo en relación con los tratamientos automatizados y con voluntad de ser transparentes con el Usuario, ha establecido una política que recoge el conjunto de dichos tratamientos, los fines perseguidos por estos últimos, la legitimidad de los mismos y también los instrumentos a disposición del usuario para que pueda ejercer sus derechos.

La navegación en este sitio web implica la total aceptación de las siguientes disposiciones y condiciones de utilización. Se aceptará la utilización de cookies. En caso de no estar de acuerdo envía un correo electrónico a taller@glass-taller.com

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Para una más información complementaria sobre la protección de datos personales te invitamos a consultar la página web de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

Política de cookies

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Derechos del usuario

Se informa al usuario de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. También cada persona dispone del derecho de limitación del tratamiento relativo a su persona, de un derecho de eliminación de transferencia de datos personales transmitidos al responsable del tratamiento y del derecho a la portabilidad de sus datos.

FAQS y Política de cancelaciones

¿Qué hago si mi producto llega roto o en malas condiciones?. Si tu producto llega en malas condiciones, se le cambiará por otro con las mismas características. Tenemos un plazo de 2 días para realizar la reclamación a la agencia de transporte, por lo que recomendamos que mires tu producto en cuanto te llegue. 

Si no me gusta el producto ¿me devolvéis el dinero?. Solo devolveremos el dinero en el caso en que el producto llegue en malas condiciones o no se corresponda con el adquirido. En los casos en que el cliente se haya equivocado en la toma de medidas o se arrepienta de haber adquirido el producto, no devolveremos el dinero. De todas formas, si tiene algún problema no dude en ponerse en contacto con nosotros, seguro que encontramos la manera de que quede satisfecho.

Al recibir la mercancía el destinatario deberá comprobar que el embalaje se encuentra en perfectas condiciones. En caso de que la caja tenga algún golpe, especificarlo en la firma del albarán del transportista. (Esta acción es obligatoria y necesaria para tramitar cualquier tipo de rotura).

 

Glass Taller no se responsabiliza de retrasos debidos a las agencias de transporte. No realizamos devoluciones de mercancía a causa de retrasos de las agencias de transporte.

Para los productos de protección anticontagios no se aceptan devoluciones una vez realizada la compra, ya que es un producto fabricado bajo demanda, a no ser que lleguen en malas condiciones o rotos.

Los plazos de entrega son orientativos, pudiendo haber demoras extraordinarias o de fuerza mayor. No nos podemos hacer responsables de los daños que pueda ocasionar el retraso en la entrega de la mercancía.

Contacto

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